CGU- Conditions Générales d’Utilisation

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026

Préambule

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les règles d’accès et d’utilisation du site internet Yaalki Padel, accessible à l’adresse yaalki.padel.com.

Le site est édité par Yaalki Padel, représentée par Louane Marzullo, dont le siège social est situé à Voiron, France.

Le site Yaalki Padel est une boutique en ligne spécialisée dans les équipements et articles destinés à la pratique du padel. Il propose notamment des raquettes, balles, vêtements pour hommes, femmes et enfants, chaussures, sacs de raquettes et sacs à dos.

L’accès et l’utilisation du site impliquent l’acceptation des présentes CGU. L’utilisateur est invité à les consulter attentivement avant toute utilisation du site.


Article 1 – Définitions

Dans les présentes CGU, les termes suivants désignent :

« Site » : désigne le site internet Yaalki Padel accessible à l’adresse yaalki.padel.com.

« Utilisateur » : désigne toute personne qui consulte ou utilise le site Yaalki Padel.

« Client » : désigne toute personne effectuant un achat de produit sur le site.

« Contenu » : désigne l’ensemble des éléments présents sur le site, notamment les textes, photographies, images, vidéos, logos, graphismes, descriptions de produits et éléments visuels.

« Yaalki Padel » : désigne l’entreprise éditrice et exploitante du site.


Article 2 – Objet

Les présentes CGU ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles les utilisateurs peuvent accéder au site Yaalki Padel et utiliser ses différents services.

Elles s’appliquent à toute personne consultant ou utilisant le site.

Yaalki Padel peut proposer sur son site des informations relatives à ses produits et à l’univers du padel, ainsi qu’un service de vente en ligne.

Les conditions relatives aux commandes, aux prix, au paiement, à la livraison, aux retours et au droit de rétractation sont précisées dans les Conditions Générales de Vente (CGV) de Yaalki Padel.

L’utilisation du site suppose l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.


Article 3 – Accès au site et création d’un compte client

Le site Yaalki Padel est accessible aux utilisateurs disposant d’un accès à Internet.

L’accès au site est gratuit, à l’exception des éventuels frais liés à la connexion Internet et au matériel utilisé par l’utilisateur.

Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la création d’un compte client.

Lors de la création d’un compte, l’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et doit prendre toutes les mesures nécessaires pour éviter leur utilisation par un tiers.

En cas de perte, de vol ou d’utilisation non autorisée de ses identifiants, l’utilisateur doit informer Yaalki Padel dans les meilleurs délais.

Yaalki Padel se réserve le droit de suspendre ou de supprimer un compte en cas d’utilisation frauduleuse, de non-respect des présentes CGU ou de comportement susceptible de porter atteinte au fonctionnement du site.


Article 4 – Services et produits proposés

Yaalki Padel propose à la vente des équipements et articles destinés à la pratique du padel.

Les produits proposés peuvent notamment comprendre :

  • des raquettes de padel ;
  • des balles de padel ;
  • des vêtements pour hommes ;
  • des vêtements pour femmes ;
  • des vêtements pour enfants ;
  • des chaussures de padel ;
  • des sacs de raquettes ;
  • des sacs à dos ;
  • ainsi que tout autre accessoire destiné à la pratique du padel.

Yaalki Padel s’efforce de présenter sur son site des informations précises concernant les produits proposés, notamment leurs caractéristiques, leurs photographies et leurs descriptions.

Les photographies et représentations des produits sont présentées à titre illustratif. De légères différences peuvent notamment exister entre les photographies présentées sur le site et le produit réellement reçu.

Les conditions commerciales applicables aux achats sont définies dans les Conditions Générales de Vente disponibles sur le site.

Yaalki Padel se réserve la possibilité de modifier son catalogue, ses produits ou les informations présentées sur le site.


Article 5 – Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site Yaalki Padel est susceptible d’être protégé par les règles relatives à la propriété intellectuelle.

Cela concerne notamment :

  • le nom « Yaalki Padel » ;
  • le logo ;
  • les photographies ;
  • les textes ;
  • les illustrations ;
  • les vidéos ;
  • les graphismes ;
  • la présentation du site ;
  • les éléments visuels ;
  • les descriptions de produits.

Ces éléments sont destinés à un usage personnel et non commercial par l’utilisateur, sauf autorisation préalable de Yaalki Padel.

Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, distribution ou exploitation, totale ou partielle, des contenus du site sans autorisation préalable est susceptible de constituer une utilisation non autorisée.

L’utilisateur ne peut notamment pas copier, reproduire ou exploiter commercialement les contenus du site dans le but de créer un service ou une activité concurrente.


Article 6 – Données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation du site, Yaalki Padel peut être amenée à collecter certaines données personnelles nécessaires au fonctionnement de ses services.

Ces données peuvent notamment comprendre les informations renseignées lors de la création d’un compte ou d’une commande.

Les données collectées sont utilisées notamment pour :

  • permettre la création et la gestion du compte client ;
  • traiter les commandes ;
  • assurer le suivi des demandes des utilisateurs ;
  • communiquer avec les clients ;
  • améliorer les services proposés sur le site.

Yaalki Padel s’engage à traiter les données personnelles conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

Conformément aux règles applicables, l’utilisateur dispose notamment de droits concernant ses données personnelles, tels que le droit d’accès, de rectification et, lorsque les conditions sont réunies, de suppression de ses données.

Pour exercer ses droits ou obtenir des informations complémentaires, l’utilisateur peut contacter Yaalki Padel à l’adresse :

contact@yaalki-padel.fr

Les informations détaillées concernant la collecte et l’utilisation des données personnelles sont présentées dans la Politique de confidentialité du site.


Article 7 – Responsabilité de Yaalki Padel

Yaalki Padel met en œuvre les moyens nécessaires afin de permettre l’accès au site dans de bonnes conditions.

Toutefois, Yaalki Padel ne peut garantir que le site sera disponible de manière permanente, sans interruption ou sans erreur.

Le site peut notamment être temporairement inaccessible en raison :

  • d’opérations de maintenance ;
  • de mises à jour ;
  • de problèmes techniques ;
  • de difficultés liées au réseau Internet ;
  • d’événements indépendants de la volonté de Yaalki Padel.

Yaalki Padel s’efforce également de maintenir des informations actualisées sur le site, mais ne peut garantir l’absence totale d’erreurs ou d’omissions.

Yaalki Padel ne peut être tenue responsable des dommages résultant d’une utilisation inappropriée du site par l’utilisateur ou de problèmes techniques provenant de l’équipement ou de la connexion Internet de l’utilisateur.


Article 8 – Responsabilité de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière loyale, légale et conforme aux présentes CGU.

Il s’interdit notamment :

  • d’utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales ;
  • de perturber ou tenter de perturber le fonctionnement du site ;
  • de tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes informatiques de Yaalki Padel ;
  • d’introduire des programmes ou fichiers susceptibles d’endommager le site ;
  • de récupérer ou utiliser les contenus du site à des fins commerciales sans autorisation ;
  • de porter atteinte aux droits de Yaalki Padel ou de tiers.

L’utilisateur est responsable des informations qu’il fournit lors de son utilisation du site.

En cas de non-respect des présentes CGU, Yaalki Padel peut prendre les mesures nécessaires, notamment la suspension ou la suppression d’un compte utilisateur lorsque cela est applicable.


Article 9 – Liens hypertextes

Le site Yaalki Padel peut contenir des liens hypertextes permettant d’accéder à des sites internet externes.

Ces liens sont proposés uniquement pour faciliter l’accès à certaines informations ou ressources.

Yaalki Padel ne contrôle pas nécessairement le contenu des sites externes et ne peut être tenue responsable de leur contenu, de leur fonctionnement ou de leurs pratiques.

La présence d’un lien vers un site externe ne signifie pas nécessairement que Yaalki Padel approuve ou recommande le contenu de ce site.


Article 10 – Durée et modification des CGU

Les présentes CGU s’appliquent à l’utilisateur pendant toute la durée de son utilisation du site.

Yaalki Padel se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour les présentes CGU à tout moment afin de tenir compte de l’évolution du site, de ses services ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du présent document.

Les nouvelles CGU deviennent applicables à compter de leur publication sur le site.

Il appartient à l’utilisateur de consulter régulièrement les CGU afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.

Lorsque cela est nécessaire, Yaalki Padel pourra demander à l’utilisateur de confirmer à nouveau son acceptation des CGU, notamment lors de la création d’un compte ou de l’utilisation de certains services.


Article 11 – Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français.

En cas de difficulté ou de litige relatif à l’utilisation du site, l’utilisateur est invité à contacter Yaalki Padel afin de rechercher une solution amiable.

Les consommateurs bénéficient des droits qui leur sont accordés par la réglementation applicable et peuvent, lorsque les conditions sont réunies, recourir aux dispositifs de règlement amiable des litiges prévus par la réglementation.

À défaut de résolution amiable, tout litige sera soumis aux juridictions compétentes conformément aux règles de droit applicables.


Article 12 – Contact

Pour toute question concernant le site, les présentes CGU ou les services proposés par Yaalki Padel, l’utilisateur peut contacter l’entreprise :

Yaalki Padel
Responsable : Louane Marzullo
Siège social : Voiron, France
E-mail : contact@yaalki-padel.fr
Site internet : yaalki.padel.com


Acceptation des CGU

Lorsqu’une acceptation est requise, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales d’Utilisation et les accepter en cochant la case prévue à cet effet.

L’acceptation doit être effectuée de manière explicite avant l’accès aux fonctionnalités concernées lorsque cela est prévu par le site.

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026.

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